在网关上开启portal认证后终端ping不通网关了，这个怎么排查

ortal认证就是要求在认证成功之前能访问受限的网络资源，受限的资源就包括portal free rule当中的地址或者域名，除此之外无法ping通，包括网关自己本身。

如果在未认证情况之前都能ping通网关了 那么任何资源都能访问了，portal认证的基本要求也就没必要存在了。

所以你说的现象是个正常情况，网络设备通过portal的策略来控制你可以访问那些资源。